La oss hjelpe deg med å jobbe smartere, imponere kundene og øke lønnsomheten.
Viktige funksjoner
Vi lanserer nye funksjoner og forbedringer hver uke. Her er noen av våre eksisterende funksjoner som vi tror du vil like.
Sporing av kjøretøyet i sanntid
Kundene dine kan enkelt spore kjøretøyene sine i sanntid. Turene kan overvåke bussens live plassering fra sine mobile enheter.
Øyeblikkelig tilbakemelding fra kunder
Så snart turen er utført, kan kunden rangere turen. Du får øyeblikkelig tilbakemelding for å måle tilfredsheten fra kundene dine.
Driver appen har alt
Sjåførene dine vil alltid ha den siste oppdateringen av alle oppgaver, inkludert vedlegg og navigasjon. Appen inneholder også seksjoner for nyheter, håndbøker, kalender, timeliste og tilbakemeldinger fra kunder.
Dynamisk priskalkulator
Alle forespørsler blir automatisk priset basert på dine dynamiske prisfaktorer. Du konfigurerer alt fra dine bedriftsinnstillinger.
Sjåføralarm
Funksjonalitet for å masse-varsle alle sjåførene dine som er merket som tilkallingssjåfør. Planleggingsansvarlig kan følge responsen og enkelt tildele de mest tilgjengelige sjåførene.
Kunde dashboard for dine fastekunder
Du kan dele en fast nettadresse til dine faste kunder. Fra nettadressen kan de alltid følge kjøretøyene når turene utføres.
Publiser nyheter til sjåførene dine
Fra admin-delen kan du lage nyhetsartikler som enkelt kan distribueres til alle sjåførene. Sjåførene vil motta nyhetene i Ferdia Driver App
Hastevarsel til kunden
Fra planleggingsmodulen kan du raskt sende en hastemelding til kunden din som SMS eller e-post. Nyttig når du opplever forsinkelser eller avvik i siste øyeblikk.
Selvbetjeningsportal for fastekunder
Kunden din kan følge hele driften online. Det er som nettbank for bussbransjen. Kunder kan utføre direkte bestilling, avbestille turer og følge hver tur live på et kart.
FAQs
Finner du ikke det du leter etter? Ta kontakt så svarer vi gjerne på alle spørsmålene dine.
Ja det kan du! Tradisjonelle bussdriftssystemer fokuserer først og fremst på busshdrift. Selv om det ikke er noe iboende galt med den tilnærmingen, krever det å vinne flere kontrakter skifte fokus til kundenes behov. Dagens kunder krever en effektiv måte å få priser og bestille buss online, sammen med en sømløs online opplevelse. For private bestillere forventer de sanntidssporing av kjøretøyposisjoner for bestemte turer. Faste kunder ønsker liveovervåking av hele busstransporten for å se oppdraget i sanntid. Med Ferdia-systemet kan du tilby alle disse funksjonene til kundene dine. Enda viktigere, utnyttelse av digitale løsninger kan hjelpe deg med å sikre nye kontrakter og øke inntektene.
Ved å endre systemet ditt, kan du forvente følgende fordeler for virksomheten din: -Reduserte kostnader og strømlinjeformede arbeidsdager -Forbedre inntekter -Forbedret kundetilfredshet -Forberedelse for fremtiden
Ledende bussoperatører i Skandinavia har brukt systemet i årevis. Den største operatøren har mer enn 200 busser, den minste har bare 3. Du kan lese deres tilbakemeldinger i seksjonen Suksesshistorier. Den enhetlige opplevelsen er at smart teknologi hjelper dem med å forbedre driften, vinne flere kontrakter og forbedre kundetilfredsheten.
Nei, du trenger ikke kjøpe eller installere annen maskinvare for å bruke programvaren vår. Systemet er skybasert, som andre moderne systemer. Du trenger ikke engang å gjøre noen installasjoner eller integrasjoner for å gi kundene dine tilgang til kjøretøysporing. Det hele løses ved å spore for sjåførens mobile enhet. Vi gjør dette på samme måte som Uber og andre moderne logistikkleverandører.
Ønsker du å vite mer?
La oss ta en uforpliktende prat for å finne ut hvordan løsningene våre kan være til fordel for ditt busselskap på best mulig måte.