Connect Bus väljer Ferdia som digital partner i Norge

En av Norges största bussoperatörer, Connect Bus Norge, har valt Ferdia som ny systempartner för sin turist- och kommersiella verksamhet. Målet är att modernisera arbetsprocesser, minska manuellt arbete och lägga till rätta för fortsatt tillväxt.

Connect Bus är en av Norges största bussoperatörer, med verksamhet från Alta i norr till Flekkefjord i söder. Företaget har en bred portfölj av kontrakt inom landsbygds- och skoltrafik, samt stadsbussar i flera av landets största städer. Totalt har Connect Bus Norge omkring 2 500 anställda och över 1 000 bussar i trafik. Utöver detta driver bolaget kommersiell verksamhet genom bland annat flygbuss och turistkörning kopplad till kontrakten.

Ville modernisera systemlandskapet

Innan valet av Ferdia använde Connect Bus system som över tid hade blivit dåligt anpassade till dagens behov.

– Vi har arbetat med gammaldags och något föråldrade system som har medfört för mycket manuellt arbete, säger Morten Langseth, kommersiell direktör på Connect Bus.

Företaget ville därför se på alternativa lösningar som kunde effektivisera driften och samla verksamheten på en gemensam plattform.

Valde Ferdia efter noggrann utvärdering

Connect Bus undersökte tillgängliga lösningar på marknaden för att hitta ett system som kunde täcka företagets behov både teknologiskt och kommersiellt.

– Vi undersökte marknaden för alternativa system som kunde täcka våra behov, och kom till slut fram till att Ferdia var det system som kunde erbjuda den bästa kombinationen av teknologi och pris, säger Langseth.

Innovation, användarvänlighet och god uppföljning var bland de viktigaste kriterierna i utvärderingen.

– Innovation och användarvänlighet, samt god uppföljning och service, var avgörande för oss, förklarar han.

Processen med att bli Ferdia-kund och onboardingen som nu pågår har varit positiv.

– Det har varit mycket positivt. Vi upplever att Ferdia har haft fokus på att bistå oss och hjälpa oss genom hela processen.

Ska samla verksamheten och stärka turistavdelningen

På kort sikt hoppas Connect Bus att Ferdia ska bidra till att samla turistverksamheten och etablera ett mer helhetsbaserat och effektivt arbetssätt.

– På kort sikt hoppas vi att Ferdia ska hjälpa oss att tänka nytt kring hur vi hanterar vår turistverksamhet och få hela företaget samordnat till en gemensam motor, i tillägg till att leverera de grundläggande tjänster vi behöver i ett system, säger Langseth.

På längre sikt ser företaget en större strategisk potential i samarbetet.

– Vi hoppas att Ferdia ska hjälpa oss att professionalisera och vidareutveckla vår turistavdelning, och bidra till fortsatt tillväxt på marknaden.

Med valet av Ferdia tar Connect Bus ett tydligt steg mot en mer digital och samordnad framtid – med ambitionen att stärka både effektivitet, kvalitet och kommersiell utveckling.